Androidのギャラリーに写真・動画が出ない
Androidを使って写真や動画を撮っている方は多いと思います。ギャラリーを開いたら写真や動画のサムネイルが出ない・・・という経験をされたことはありませんか？
どうして写真や動画のサムネイルが見れないの？対処法が知りたい！というユーザーの為に今回は、Androidのギャラリーに写真・動画が出ないときの対処法を説明します。
Androidのギャラリーに写真・動画が出ないときの対処法
それではAndroidのギャラリーに写真・動画が出ないときの対処法を説明します。
・Androidを再起動させる
まずはAndroidを再起動させてください。Androidを再起動させることでAndroidに起こっている何らかの問題が改善され、ギャラリーの写真や動画が出るようになる可能性があります。
・アプリを更新する
ギャラリーの更新はしていますか？アプリを古いバージョンのまま使い続けると何らかの不具合が発生している可能性があります。
まずはギャラリーのアプリを最新バージョンにアップデートさせてください。アップデートさせる方法は下記の通りです。
まず『Playストア』のアプリを起動させます。
『Playストア』が起動したら上の自分のアイコンを押します。
メニューが出たら『アプリとデバイスの管理』を押します。
『アプリとデバイスの管理』が開いたら『管理』を押します。
『管理』が開いたらギャラリーのアプリを選び、最新バージョンになっているかチェックしてください。
・AndroidのOSを最新にする
AndroidのOSが最新バージョンではないとき、アプリなどに問題が起こる可能性があります。Androidの『設定』アプリを開いてチェックしてください。
Androidの『設定』アプリを開き『ソフトウェア更新』を押します。
『ソフトウェア更新』が開いたら『ダウンロードおよびインストール』を押します。
『ダウンロードおよびインストール』が開いたら『今すぐインストール』を押します。
これで最新のOSにバージョンアップできます。
・データとキャッシュを消去する
アプリ内の不要なデータやキャッシュが原因で写真や動画が出ていない可能性もあります。
下記の方法で不要なデータやキャッシュを消去してください。
Androidの『設定』アプリを開き『アプリ』を押します。
『アプリ』が開いたら『ギャラリー』を押します。
『ギャラリー』が開いたら『ストレージ』を押します。
『ストレージ』が開いたら下の『データを削除』と『キャッシュを削除』を押して不要なデータやキャッシュを消去してください。
