インスタグラムでログインできない時の対処法
インスタグラムで自分自身のアカウントにログインできない場合、エラー状態に陥っている・何かしらの原因で不具合が起きていると考えられます。我々の生活の一部となったインスタグラム、そんなインスタグラムにログインできないとなると、とても困りますよね。
ここではインスタグラムで自分自身のアカウントにログインできないエラー・不具合が生じているとき、その原因となっている要因、そしてその場合の対処方法をご説明していきます。
インターネット接続をチェックする
インスタグラムを使うにはインターネットに接続している必要がありますが、正常にインターネットへの接続できないことが原因となり、インスタグラムのアカウントにログインができないといったエラー・不具合が起こることがあります。
インスタグラムのみならず、1回ご自身の周りのインターネット接続環境をチェックしてみましょう。インターネットの接続ができない原因には以下の3つの要素が関係している可能性があるので、ごチェックの上、直面している問題の原因に合わせて対処してみてください。
原因①:モバイルデータ通信をオフにしてしまっている
例えば自宅ではWi-Fi通信を使うため、モバイルデータ通信をオフにしている方がいらっしゃるかもしれません。
そこで外出のときにモバイルデータ通信をオンにするのを忘れてしまいインターネットに接続できないこともあるかと存じます。一旦ご自身の端末の通信設定をチェックして、オンに再設定しましょう。
原因②:外出先の施設の公共のWi-Fiに勝手に接続している
Wi-Fi機能をオンにしたまま外出すると、コンビニや喫茶店のWi-Fiを勝手に拾うことがあります。しかし中には使用するには会員登録等が必要なものがあり、そのままではインターネット接続できないです。Wi-Fi接続をオフにしてエラー・不具合に対処しましょう。
原因③月間のデータ通信量が限度を超過している
データ通信量が限度を超過すると通信速度が極端に遅くなりインターネットになかなか接続できないことがあります。どうしても通常通り使いたい場合、データの容量の追加購入やプラン変更等を視野に入れましょう。
アプリが最新の状態かチェックする
利用しているインスタグラムのバージョンが古いという原因から、不具合が生じてしまう・自分自身のアカウントにエラーが表示されてログインできないことがあります。エラーや不具合を解消するので、利用しているインスタグラムのバージョンをごチェックください。
旧バージョンのインスタグラムを利用している場合は最新版のインスタグラムにアップデートしてログインできないエラー・不具合に対処してみていただければと存じます。
スマホの設定をチェックする
インスタグラムのアプリをアンダウンロードした・機種変更をしたことで端末にインスタグラムのアプリがダウンロードされてない場合、新たにインスタグラムのアプリをダウンロードして、
以前インスタグラムに登録したユーザーネームやパスワードを記入すれば自分自身のインスタグラムのアカウントにログイン可能です。
しかしインスタグラムに登録したユーザーネームやログイン用のパスワードを忘れた場合、当然ながらインスタグラムにはログインはできないです。
インスタグラムのアカウントに登録したユーザーネームやパスワードを忘れたことでログインできない場合の対処方法は、この後の「インスタグラムのパスワードを忘れたときの対処法」・「インスタグラムのユーザーネームを忘れたときの対処法」でご解説します。
「ユーザーネーム・パスワードを忘れたからインスタグラムにログインできない」という人はそちらも併せてご覧いただき、ログインできない事態を解決していただければと思います。
インスタグラムに障害が起こってないかチェックする
インスタグラムそのものにエラー・不具合が生じ、インスタグラムにログインを試みても、インスタグラムにログインできないというパターンもあります。
その場合、残念ながらご自身の力で対処することはできないのでインスタグラムの管理者がインスタグラムのエラー・不具合に対処してくれるのを待つしかありません。
インスタグラム自体にエラー・不具合が生じ、インスタグラムが正常に使用できない場合、他のインスタグラムユーザーにもその影響が出ていると存じます。
Facebookやツイッターなど他のSNS上に、インスタグラムにエラー・不具合が発生して正常に使用できない旨が色々なユーザーから書き込まれると想定されるので、気になったときはSNSから情報収集してみてはいかがでしょうか。
何かしらの原因でインスタグラムに不具合・エラーが発生しログインできない場合の対処方法をご解説しました。
インスタグラムに不具合が起きてしまった、インスタグラムがエラー・不具合状態に陥ってしまったときは慌てずに、まず最初は不具合・エラーの原因を考え、原因に合った対処方法を試していただければと存じます。
インスタグラムのパスワードを忘れた時の対処法
インスタグラムで自分自身のインスタグラムアカウントにログインするにはログイン用のパスワードを記入する必要があります。
万が一ログイン用のパスワードを忘れたとなるとインスタグラムにログインできないことになりとても困りますよね。この章ではインスタグラムへのログイン用のパスワードを万が一忘れた場合の対処方法をお伝えします。
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パスワードをリセットする
では、早速インスタグラムのログイン用のパスワードをリセット・再設定していきます。インスタグラムのアプリを開いていただき、インスタグラムのアカウントページの画面右上のオプションバーを押してください。
オプションの中にある「パスワード」を選びてください。
これでインスタグラムに登録したメールアドレス宛にインスタグラムからログインパスワードのリセット・再設定用のページにアクセス可能なメールが届くので、
「Reset Password」を押してインスタグラムのログインパスワードのリセット・再設定用のページにアクセスしましょう。
新しいインスタグラムのログインパスワードを考えていただき、新たなパスワードを2回記入しましょう。記入したら「パスワードをリセット」を押すと、インスタグラムの既存のパスワードのリセット・パスワードの再設定が可能です。
ただし、これだけではパスワードの変更は正式にはできないです。インスタグラムからパスワードリセット・再設定のリクエストをした後にセキュリティーコードの記入を要求されます。
インスタグラムのパスワードリセット・再設定後に、インスタグラムのアカウントに登録したメールアドレス宛にインスタグラムから「アカウントの認証」というメールが届きます。そこに記載されているセキュリティーコードをチェックしましょう。
ブラウザのセキュリティーコード記入画面に戻ってセキュリティーコードを記入してください。正しく記入できればインスタグラムのアカウントにログインができ、インスタグラムのログイン用のパスワードのリセット・再設定が正式に終了します。
ログインリンクをメールで受け取る
インスタグラムのログインパスワードが分からなくなってしまったときのもう1つの対処法として、インスタグラムから「ログインリンク」を受け取るという方法があります。
「ログインリンク」とはインスタグラムから、インスタグラムの自分自身のアカウントに登録しているメールアドレスや電話番号(SMS)宛に送られる、パスワードなしにインスタグラムのアカウントにログイン可能なリンクです。
インスタグラムのログイン画面の「パスワードを忘れた場合」を選びます。その後出てくる画面でユーザーネーム、メールアドレスもしくは電話番号を記入して、「ログインリンクを送信」を選びてください。
ユーザーネーム、メールアドレスもしくは電話番号の記入終了後、インスタグラムから登録したメールアドレスもしくはSMS宛にインスタグラムのアカウントへの「ログインリンク」が記載されたメールが届きます。
○○としてログインを選択すると、インスタグラムのパスワードリセット画面が登場します。新しいインスタグラムのパスワードを2回打ち込み右上の「保存」を選択するとインスタグラムのパスワードがリセットされログインパスワードの再設定が終了します。
インスタグラムのパスワードの再設定が終了したら、「またインスタグラムのログインパスワードを忘れてしまった、、、。もう1度インスタグラムのパスワードをリセットして再設定しないと、、、。」ということがないように、ちゃんとと覚えておきましょう。
インスタグラムのユーザーネームを忘れた時の対処法
インスタグラムのユーザーネームを忘れた場合の対処法は主に2つあります。
1つ目はご自身のインスタグラムをフォローしてくれているご家族やご友人に訪ねることです。
インスタグラムにログイン状態にある他者のアカウントからであれば、ユーザーネームのチェックが可能です。身の回りの方にインスタグラムでユーザーネームを見てもらうだけなので煩わしい操作は必要ありません。
ログインリンクをメールで受け取る
インスタグラムのユーザーネームを忘れた場合の2つ目の対処法はインスタグラムに登録したメールアドレス・電話番号(SMS)宛に「ログインリンク」を送る方法です。
インスタグラムのログイン画面の「パスワードを忘れた場合」を選びます。その後出てくる画面でユーザーネーム、メールアドレスもしくは電話番号を記入して、「ログインリンクを送信」を選びてください。
記入終了後、インスタグラムからメールアドレスもしくはSMS宛にインスタグラムのアカウントへの「ログインリンク」が記載されたメールが届きます。インスタグラムから届いた「ログインリンク」メールを見ると3箇所にユーザーネームが記載されてますね。
これで「インスタグラムのユーザーネームを忘れたから、インスタグラムにログインできない」という事態に陥っても落ち着いて対処可能です。
インスタグラムに登録したメールアドレス・電話番号・ユーザーネーム、どれか1つでも分かればインスタグラムに「ログインリンク」を送信してもらい、インスタグラムのパスワードを再設定することで解決可能です。
しかしながら3つとも忘れた場合、解決するのは遥かに困難になると存じます。記録を残していないかチェックする・記憶を辿る・身の回りの方にユーザーネームをチェックしてもらうなど、インスタグラムにログインできない状況に対処してみてください。
インスタグラムのログインはパソコンでも可能?
実はパソコンからでもインスタグラムへのログインが可能です。インスタグラムを検索エンジンで検索してホームページにアクセスする、もしくは以下のURLからインスタグラムにアクセスしてください。
Instagram
インスタグラムのホームページにアクセスできたら「アカウントをお持ちですか?ログインする」を押してください。
ログイン画面が表示されるので、電話番号、ユーザーネーム、もしくはメールアドレスとログインパスワードを記入して「ログイン」を押してください。
インスタグラムから「セキュリティーコード」の記入を要求されます。登録したメールアドレス、もしくは電話番号(SMS)宛にインスタグラムからセキュリティーコードが記載されたメールが届くのでチェックをお願いします。
インスタグラムから送られたセキュリティーコードをチェックできたら、セキュリティーコードを打ち込んで送信するを押してください。正常に記入できればインスタグラムへのログインが終了します。
パソコンからインスタグラムにログイン可能なとこのように表示されます。これでフォローしている方々のインスタグラムの投稿をパソコン上からも見ることが可能になりました。
パソコン版のインスタグラムからログアウトする場合は右上の人型のマークを押してください。
インスタグラムの自分自身のアカウントページにアクセス可能でした。プロフィールを編集の横にある歯車のマークを押してください。
出てくる選択肢から「ログアウト」を押してください。これでパソコン版のインスタグラムからログアウトができ、ログインページに画面が移動します。
いかがでしたか。これで万が一インスタグラムにログインできない事態に陥ってしまっても対処できそうですね。ただし、エラー・不具合でインスタグラムにログインできないというのは仕方ないですが、
「インスタグラムのユーザーネーム・パスワードを忘れてログインできないから、インスタグラムのユーザーネーム・パスワードをリセット・再設定する」というのはとても面倒なので、ちゃんとと覚えておきましょうね。